Datenschutzerklärung

Polityka prywatności

W MELISSA VIKTORIIA RANCHAKOVSKA dbamy o ochronę prywatności oraz bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy oraz udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej lub dokonywania zakupów. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

1. Zbieranie danych osobowych

Zbieramy dane osobowe od Ciebie, gdy składasz zamówienie, zapisujesz się do naszego newslettera lub wchodzisz w inne interakcje z naszą stroną internetową. Zakres zbieranych danych osobowych może obejmować:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane płatnicze oraz informacje dotyczące wysyłki.

Dane dotyczące użytkowania: informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na poszczególnych podstronach oraz inne dane dotyczące interakcji.

Dane te zbieramy za pomocą formularzy, plików cookies oraz innych technologii śledzących, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie zakupowe.

2. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z osobami trzecimi. Twoje dane osobowe mogą być jednak udostępniane w następujących przypadkach:

Dostawcy usług: możemy udostępniać Twoje dane zaufanym zewnętrznym usługodawcom (takim jak operatorzy płatności, firmy kurierskie czy dostawcy usług marketingowych), którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności i realizacji usług. Usługodawcy ci są zobowiązani umową do ochrony danych osobowych oraz do wykorzystywania ich wyłącznie w celach, w jakich zostały im przekazane.

Wymogi prawne: możemy ujawnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, regulacji, postępowań sądowych lub żądań uprawnionych organów.

Przejęcia biznesowe: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane jako część takiej transakcji. O wszelkich takich zmianach zostaniesz poinformowany, jeżeli do nich dojdzie.

3. Wykorzystanie danych osobowych

Zbieramy dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówień: przetwarzanie i dostarczanie zamówień oraz komunikacja dotycząca zakupów.

Obsługa klienta: udzielanie odpowiedzi na zapytania, zapewnianie wsparcia oraz rozwiązywanie problemów.

Marketing: przesyłanie materiałów promocyjnych, informacji handlowych i newsletterów (jeżeli wyraziłeś na to zgodę).

Poprawa jakości usług: doskonalenie naszej strony internetowej, oferty i usług na podstawie opinii oraz interakcji użytkowników.

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionych produktów i usług lub w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

4. Prawa klientów dotyczące danych osobowych

Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które przechowujemy.

Prawo do poprawiania danych: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych: masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie umożliwiającym ich przeniesienie.

Prawo do cofnięcia zgody: jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

5. Wykorzystanie plików cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy komfortu użytkowania oraz analizy sposobu korzystania ze strony. Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam:

zapamiętać Twoje preferencje oraz dane logowania,
analizować ruch na stronie i ulepszać jej zawartość,
wyświetlać reklamy dopasowane do Twojej aktywności w Internecie.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz zmieniać preferencje dotyczące cookies bezpośrednio na naszej stronie internetowej.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Pomimo podejmowanych działań żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje stuprocentowego bezpieczeństwa, dlatego nie możemy zapewnić całkowitej ochrony danych.

7. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a zaktualizowana wersja Polityki prywatności będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki.

8. Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

MELISSA VIKTORIIA RANCHAKOVSKA
ul.Narutowicza 11A lokal U1 70-240, Szczecin Polska
Telefon: +48 668 478 278
E-mail: reception@melissa-24.pl